Rolschter Brauhaus GmbH & Co. KG - Rudolstadt

Peter W.

Wir haben über das Rolschter Brauhaus unseren Polterabend bezüglich Getränke, Ausschanktechnik und Biertischgarnituren ausstatten lassen.
Die Beratung zu Beginn war ok.
Die Kalkulation der Menge war super.
Die Vielfalt der Getränke war (für unseren Polterabend) sehr gut.
Die Preise für Getränke, Lieferung und Technik waren fair.
Das vermittelte Ausschankpersonal war spitze.
Die leichte Verspätung der Anlieferung war ärgerlich, aber durch unsere geduldigen Helfer für den Aufbau nicht weiter tragisch.

Große Abzüge müssen wir geben, da nach einem versehentlichen Unfall (Verusacher: Rolschter Brauhaus) die Kommunikation der Geschäftsführung unangemessen wurde.
Der Unfallschaden sollte aus unserer Sicht einfach über die Versicherung von Rolschter beseitigt werden.
Nachdem wir durch einen Fachbetrieb ein Angebot zur korrekten Beseitigung des Schadens bei dem Rolschter Brauhaus für deren Versicherung eingereicht haben, kamen Drohungen wie "So nicht!" und die absolute Ablehnung des Angebotes. Außerdem wurde mit rechtlich nicht passenden Begriffen um sich geworfen und Forderungen ohne Rechtsgrundlage geäußert.
Einwände oder alternative Wege in solchen Fällen sind durchaus üblich und legitim. Aber die Kommunikation in solchen Fällen sollte ein Geschäftsführer, der Kundenkontakt hat, sachlich führen können.

Der Versicherungschaden wird letztendlich von der Versicherung übernommen und darüber sind wir froh.

Alles in allem werden wir als Gastgeber leider nicht mehr mit der regionalen namenhaften Marke zusammen arbeiten wollen oder dafür Empfehlungen aussprechen.

Schade.

Daniel V.

Meiner Ansicht nach hat das rein gar nichts mit der Rudolstädter Brautradition zu tun. Dieses Bier, das teilweise in Bayern (Veldensteiner) als bloße Auftragsarbeit gebraut wird, trifft meinen Geschmack überhaupt nicht; es stellt schlichtweg keinen Genuss für mich dar. Dass sich das Franchise 'Rolschter' als Brauhaus und als einheimisches Traditionsunternehmen inszeniert, empfinde ich daher als vollkommen unpassend und geradezu lächerlich.

Edit/Antwort:
Gern erläutere ich, warum ich Ihr Bier persönlich als ungenießbar empfinde. Der Geschmack ist für meinen Gaumen zu bitter, was mir den Genuss deutlich erschwert. Darüber hinaus bemerke ich nach dem Konsum bereits einer einzigen Flasche, dass ich regelmäßig Kopfschmerzen bekomme, was das Bier für mich schwer bekömmlich macht. Das Bier, das Sie zum Vogelschießen ausschenken und das einst als Rolschter im Getränkehandel erhältlich war (aktuell nicht mehr auffindbar), stellt für mich bedauerlicherweise keinen Genuss dar.

Dennoch, da dieses Wort offenbar Ihr Missfallen erregt hat, habe ich es gerne abgeändert.

Marcel G.

Wie mit allem, muss man sagen das alles Geschmackssache ist.
Ich habe mir mehrere Sorten auf dem Rudolstädter Weihnachtsmarkt gekauft.
New England IPA viel durch.
Geöffnet und es schäumte und schäumte und die halbe Flsche war leer auf 0,33 Liter.
Geschmacklich für mich Spüli.
California Summer ALE Geschmackssache,aber auch hier bekannt irgendwie das Gefühl von Meister Proper.
Ich will und kann es nicht schlecht reden, aber meine Sache war dieses Bier nicht.
Alles im.allem mein Fazit Gesammnote befriedigend!!!

André

Tolle Biere, ich finde es gut dass nun auch in Saalfeld-Rudolstadt moderne Craft Biere gebraut werden.
Schmeckt nicht jedem aber so ist das nunmal.

M. S.

Wir lassen seit mindestens 12 Jahren liefern. Immer zuverlässig.Guter Geschmack des Pilsner.. viele weitere Getränke. Leider große Preiserhöhung ab März 2019.

Max

Sehr nette Leute und tolle Biere mit Charakter. Vielen Dank für den gemütlichen und süffigen Maifeiertag!

Gerd L.

Gutes handgemachte Bierchen in einer kleinen, wirklich kleinen Stadt u. Brauerei, zu kaufen in der Einkaufsstraße in Rudolstadt.

FPM

Absolut unzuverlässig bzgl. Lieferungen.