Bäcker Schmidt Konditorei in Höhenhaus - Köln

D M.

Mir war es immer wichtig den Bäcker vor Ort zu unterstützen aber das bringt ja nichts. Die Brötchen sind ein Glücksspiel. Mal trocken und hart, am nächsten Tag nur halb so groß, nächstes Mal dann nicht richtig auf gegangen. Ab und zu hat man Glück, aber da kann man sich echt nicht drauf verlassen.

Rainer Kollmorgen

Keine Frage, die Auswahl ist sehr groß, jedoch haben die Mädels scheinbar ein Problem mit dem Backofen und den Teiglingen, hier meine Unterhaltung:
"Gestern hatte ich Brötchen die sehr braun und wohl zu lange in Urlaub waren."
"Die von heute sind auch wieder braun. Da können wir leider nichts dran machen, liegt am Ofen."
"Na dann werde ich mir wohl eine andere Bäckerei suchen müssen."

Schon wieder ein Kunde weniger, kleiner Tipp für den Inhaber:
Backofen dringend überprüfen!

Bernd Salz

Echt jetzt? Die Verkäuferin hustet in ihrer Hand und packt dann die Brötchen? Widerlich!!! Einkauf abgebrochen. So ein Service ist nicht einen Stern wert.

pascal

Eigentlich war ich immer zufrieden. Seitdem es neue Mitarbeiter gibt bin ich sehr unzufrieden. Frische Croissants kann man morgens vergessen.. Das Arbeitstempo lässt zu wünschen übrig. Und verstehen kann man gewisse Mitarbeiter auch nicht.

Volker Müller

Heute am Sonntag: Schülerinnen als Fachpersonal, die noch nicht einmal die Brötchen Sorten kennen - unbeholfen und unfreundlich - restlos überfordert - für eine Fachbäckerei geht gar nicht - wirkt wie ein Kindergarten! Sind aber wohl preiswerter als Fachkräfte!

Sabrina Lange

Ich freue mich sehr, dass wir in unserem Veedel am Wupperplatz noch eine Bäckerei haben.
Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr lieb und zuvorkommend. Die Brote sind top. Vor allem das Dinkelbrot. ? Es gibt eine große Auswahl an Brötchen, Kuchen & Teilchen. Der Käsekuchen und die Schokobananen sind übrigens sensationell. Die Bewertungen von "to good to go" gehören für mich nicht hierher. Man sollte sich hier mit dem Anbieter der Plattform auseinandersetzen und das Angebot entsprechend überarbeiten. Wir haben es gelegentlich genutzt und ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. ❤️ Daumen hoch!

Maddin Behr

Meine heutige Erfahrung ist eigentlich nur ein Stern wert und motiviert mich zu dieser Bewertung resultierend aus ca. 1,5 Jahren Erfahrung: Über ToGoodToGo holen wir sporadisch u.a. in dieser Filiale eine Tüte. War es anfangs unseres Erfahrungszeitraumes immer sehr gut und im Sinne der Philosophie, scheint es nun sehr stark an den Mitarbeiterinnen zu liegen, ob man den Wert von 12 Euro in der Tüte hat oder leider deutlich weniger, bis hin zu alten trockenen harten Brötchen.
Zum wiederholten Male ist dies heute am 06.10.2023 geschehen. Hinzu kam, dass diese Mitarbeiterin wiederholt in Höhenhaus für eine negative Erfahrung gesorgt hat, wobei andere Mitarbeiterinnen die Tüte ordentlich füllen und zusätzlich freundlich sind. Diese Mitarbeiterin von heute zeigte nun auch wiederholt eine genervte und unfreundliche Stimmung und begrüße mich mit "ich warte schon auf sie" mit sehr genervter unfreundlichem Ton. Ok, ich war um, 17:55 Uhr da, da darf man den Kunden wohl unhöflich begegnen!? Für mich ein klares No-Go im Kundenservice. Ebenso ist die Tüte mit 10 Brötchen davon 7 Brötchen essbar, die weiteren 3 sind hart und ausgetrocknet und einem Amerikaner sehr spärlich gefüllt. Auch dies liegt wohl insbesondere an dieser Mitarbeiterin - so zumindest unsere Erfahrung.
Wohlgemerkt war unsere Erfahrung bspw. am 03.10.2023 äußerst positiv in jeder Hinsicht. Auch wenn wir in Flittard oder Dellbrück zu den Filialen gehen, haben wir solche Mitarbeiter*innen nicht erlebt.
Wenn ich die Erfahrung von Flittard und Dellbrück hinzuziehen würde, wäre ich bei 3 bis 4 Sternen, da es sich hierbei nun um Höhenhaus dreht, bleibt es beim Durchschnittswert von drei Sternen.

BigDogViper

Preis, Leistung völlig in Ordnung!
Verkäufer sind wirklich nett und das Ambiente ist auch schön.
Morgens bin ich mit der Ware vorallem mit den frischen Brötchen die ich jeden Morgen kaufen gehe sehr zu Frieden. Die Dame die mich morgens von Montag bis Freitag bedient ist wirklich nett und gibt kompetente Beratungen wenn ich sie benötige.
Alles Top